В реестре аккредитованных ИТ-компаний
В реестре отечественного ПО
Что это такое
Клиентский сервис позволяет компаниям осуществлять отправку информационных текстовых сообщений своим клиентам и сотрудникам в различные каналы: email, push, messenger, sms без необходимости интеграции по отдельности с мобильными операторами, мессенджерами, сервисами PUSH уведомлений и e-mail.
Продукт Клиентский сервис позволяет производить отправку сообщений по каскаду: от сообщения с меньшей стоимостью к большей, использовать бесплатные каналы уведомлений. Например, push-messenger-sms или e-mail. Данный каскад направлен на оптимизацию затрат на сообщения.
Лицензия на Клиентский сервис предоставляется на основании отдельного договора, заключаемого в письменной форме с правообладателем. Информация о стоимости продукта указывается в приложении к договору либо может быть получена на основании запроса, направленного на почту cdek-digital@cdek.ru
Преимущества
Как получить
Документация
Например, интернет-магазины могут информировать своих клиентов об изменении статуса заказа, транспортные компании могут информировать своих клиентов о движении посылки.
