В реестре аккредитованных ИТ-компаний
В реестре отечественного ПО
Резидент Сколково
Что это такое
«СДЭК: Курьер» - программа, целью которой является автоматизация и оптимизация работы курьеров. Программа предназначена для управления курьерскими процессами: помогает курьеру составить оптимальный маршрут от его текущего местоположения до адреса клиента, автоматически уведомить клиента о скором прибытии и доставить заказ точно в срок; также программа предоставляет курьеру всю необходимую информацию о грузе, тарифе, услугах и других деталях заказа.
- Увеличение эффективности и качества работы курьера за счет автоматизации ручных процессов и оптимизации маршрутов.
- Сокращение затрат на содержание курьерской службы, так как программа помогает оптимизировать задания и улучшить использование ресурсов.
- Повышение качества доставки, благодаря точному планированию маршрутов и своевременной связи с клиентами.
Лицензия на «СДЭК: Курьер» предоставляется на основании отдельного договора, заключаемого в письменной форме с правообладателем. Информация о стоимости продукта указывается в приложении к договору либо может быть получена на основании запроса, направленного на почту cdek-digital@cdek.ru
Преимущества
Как получить
Интуитивно-понятный интерфейс программы и наличие в программе возможности поиска, сортировки и фильтрации заданий позволяет курьерам легко ориентироваться среди множества заданий. А функция добавления заказа путем сканирования его камерой смартфона, и сохранения в системе этой информации, делают работу курьера еще более удобной.
В программе реализована функция «Робозвонков», которая может уведомить клиента о приближении курьера с помощью автоматического голосового сообщения, что позволяет существенно сэкономить время, снизить количество голосовых звонков курьера клиенту, при этом не отвлекают курьера от движения на маршруте, а также дают возможность клиенту связаться с курьером.
Кроме того, программа имеет функцию оплаты с помощью телефона, которая позволяет курьеру принимать платежи от клиентов прямо на их адресе. Клиенты могут оплатить заказ наличными, картой или по QR-коду.
Документация
«СДЭК: Курьер» — это надежный и эффективный инструмент, который помогает оптимизировать работу курьеров и повысить качество обслуживания клиентов.
